Produsele noastre pot fi achizitionate prin comanda on-line sau telefonic.

Pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru comanda on-line sunt:

1. In cazul in care sunteti client nou veti da click pe "nu ai cont?" si veti completa cele 2 pagini cu datele personale si adresa de livrare.

Puteti face acest lucru si dupa ce va plasati comanda in cos, site-ul ducandu-va automat la cele 2 pagini.

2. Imediat dupa plasarea comenzii veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri. Factura proforma o veti primi prin e-mail la adresa introdusa de dumneavoastra.

3. In momentul in care comanda o fost preluata de curier veti primi un mesaj cu numarul documentului de transport si numarul de telefon zonal de la URGENT CURIER.

Comanda va fi livrata in maxim 48 de ore de la confirmare.

NUMARUL DE TELEFON PENTRU COMANDA DIRECTA ESTE :

Mobil : 0735.232.782

PENTRU COMANADA DE 18 SAU MAI MULTE STICLE VI LE VOM LIVRA DIRECT FARA TAXA DE TRANSPORT. OFERTA VALABILA NUMAI IN BUCURESTI.

Comenzile telefonice vor fi preluate intre orele 09:00 si 19:00.

Comenzile online pot fi facute 24/24, insa cele ce vor fi facute dupa ora 19:00 vor fi procesate a doua zi dimineata.

 PLATA PRODUSELOR

Cash puteti achita produsele in cazul in care ridicati comanda direct de la sediu, sau urmand oferta noastra speciala de a cumpara 18 sau mai multe sticle ele fiind livrate direct de noi, oferta valabila numai in Bucuresti, fiind astfel scutiti de taxele de transport si ramburs.

Daca alegeti sa achitati RAMBURS la pretul final SE MAI ADAUGA O TAXA DE 8,5 RON in Bucuresti si de 10 RON in tara.

Plata prin ordin de plata se face pe baza facturii proforma, comanda fiind livrata ulterior dovezii platii.

Pentru detalii suplimentare privind termenii de plata ne puteti contacta telefonic la numarul afisat mai sus.

TAXA DE TRANSPORT

La costul final al produselor comandate se adauga taxa de transport astfel:

In Bucuresti: 8,5 RON primul kg la care se adauga 0,8 RON pentru fiecare kg in plus.

Pentru expeditii nationale, in reteaua URGENT CURIER: 13 RON primul kg la care se adauga 0,8 RON pentru fiecare kg in plus.

Toate costurile transportului sunt afisate fara TVA.

POLITICA DE RETURNARE

Produsele se pot returna in maxim 10 zile de la confirmarea receptionarii acestora, in urmatoarele cazuri:

A fost livrat un alt produs decat cel comanadat.

Nu ati fost informat ca exista diferente intre produsul afisat pe site si cel primit de dumneavoastra.

Produsul are o defectiune ce nu a putut fi constatata la momentul receptionarii acestuia.

In unul din cazurile de mai sus puteti cere returnarea banilor, pe care ii veti primi in decurs de 10 zile prin aceeasi metoda prin care ati efectuat plata, sau puteti cere inlocuirea produsului returnat.

Pentru a putea fi returnat produsul trebuie dat in ambalajul original, costurile aferente returului fiind suportate de dumneavoastra.

CONFIDENTIALITATE

Toate datele personale pe care vi le cerem vor fi folosite in scopuri asociate comercializarii produselor si a serviciilor oferite de acest magazin virtual.

Nu vom divulga sub nicio forma nicio informatie data de dumneavostra.

Autoritatile, la o solicitare justificata, vor avea acces la informatii pentru verificarea tranzactiilor comericale.

Prin folosirea acestui site sunteti de acord cu politica de confidentialitate.